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蘇州雷爾沃電器有限公司

服務理念:
  服務目標:“服務讓您感動!”
  服務宗旨:“用戶至上,質量第一,信譽第一”
  服務標準:“匠心智做,安心在沃”
  服務作風:“迅速反應、立刻行動”

服務要點:
  卓越服務來自卓越的服務意識。
  服務更多地來自經驗和態度,而非產品。
  服務意識就是要認真地研究顧客的期望,然后給予滿足。
  服務品質包括:作業正確、信用可靠、態度友善、有責任感。
  服務好一個顧客的價值是無限的。
  優質服務是一條無形的紐帶。

  提供給所有顧客高質量的產品和優質服務,是雷爾沃電器有限公司的宗旨,不僅要把優質的產品推到市場上,更要把優質的服務帶給客戶。

  咨詢電話:0512-68139771。隨時接受咨詢和監督。
  24小時專人值班:隨時可為用戶提供調試、咨詢等服務,力求使用戶完全滿意。
  建立顧客檔案,實行產品跟蹤。 顧客服務信息處理流程的總體要求。
   ※ 用戶反映的信息必須100%的記錄;
   ※ 記錄的信息必須100%的進行處理;
   ※ 必須使用戶得到100%的滿意;
   ※ 處理情況必須保證100%的進行反饋。

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